工行无锡硕放不锈钢物流园支行全新形象服务园区客户

  • 时间:2019-01-28 16:31 编辑:NBXG 来源:NBXG.COM 阅读:246
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摘要:日前,工行无锡南钢支行更名为无锡硕放不锈钢物流园支行,并迁址无锡硕放不锈钢物流园内全新开业。无锡硕放不锈钢物流园区是目前国内最大、品种最齐的全国性不锈钢专业市场。该行面对市场,秉持以客户为中心原则,以"创新产品、疏通渠道、
日前,工行无锡南钢支行更名为无锡硕放不锈钢物流园支行,并迁址无锡硕放不锈钢物流园内全新开业。无锡硕放不锈钢物流园区是目前国内最大、品种最齐的全国性不锈钢专业市场。该行面对市场,秉持以客户为中心原则,以"创新产品、疏通渠道、服务市场、树立品牌"为宗旨,积极完善管理,规范服务,提升技能全力服务园区客户。开业数天,客户纷至沓来,对公结算户新增20余户,存款猛增7000余万元。

  致力于打造现代金融服务企业的崭新形象。该行新的营业大厅设置功能齐全,设有前台咨询引导、现金业务、对公结算、自助服务等服务区域,统一规划各类服务标识,让客户一进门就能顺利找到相应的服务区,成功实现客户分流,减少客户等待时间。在上级行的全力支持下,完善服务功能,新增了回单打印机,使服务更贴近客户、更温馨、更人性化。大堂、柜面物品从细节入手,摆放合规、统一、齐整、有序,网点宣传橱窗整洁美观,做到"人无我有,人有我优",努力为客户提供优质服务,细节之处尽显关怀备至,前来办理业务的新老客户都对宽敞舒适的新网点十分满意,感觉办理业务更为便捷了。

  致力于为客户提供高品质的卓越金融服务。该行以客户满意为目的,深入不锈钢市场,逐户走访客户,听取客户要求,加深了解,深化服务。该行服务人员密切关注物流园区内新进驻的单位,积极主动与客户联系,了解客户需求,为对公客户账户的开立使用提供尽可能的便捷,以高效优质的服务吸引企业落户,并结合企业需求,加强融资支持,努力提供帮助;积极宣传推广工行支付密码器、企业网银、商友卡、机银行、POS机业务等配套金融服务,提升客户的产品使用覆盖率,最大程度方便客户。

  无锡硕放不锈钢物流园支行以热心、耐心、贴心的服务赢得了客户的信任和肯定。在后续的工作中,该行还将切实提高服务档次,以良好的精神风貌,为园区客户提供贴心周到的优质服务,树立工行品牌形象。

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